Wiedemann Hilfebereich

Wie können wir dir weiterhelfen?

Unterstützung benötigt?

Oben findest du Hilfe zu unseren Produkten. Um zum passenden Hilfebereich zu gelangen, klicke einfach das jeweilige Produktsymbol. Weitere Fragen und Wünsche kannst du gerne hier an uns richten. Dazu einfach auf „Kontakt aufnehmen“ Klicken.

Unsere Garantie

Unsere Produkte wurden entwickelt um dir möglichst lange Freude zu bereiten. Langlebigkeit und Qualität zeichnen Wiedemann aus. Falls doch mal etwas mit einem Produkt nicht in Ordnung sein sollte, bekommst du mit jedem Kauf eine zuverlässige Garantie – Ohne Wenn und Aber 3 Jahre lang. Die Garantie gilt für alle Original-Wiedemann-Produkte, die im offiziellen Wiedemann Online-Shop gekauft wurden. 

Unsere Hölzer

Wir lieben die Arbeit mit Holz, sowie anderen Naturprodukten und erreichen damit ein Höchstmaß an Qualität. Hochwertiges Holz entsteht durch eine gesunde Umwelt und die ist nicht selbstverständlich. Alle unsere Hölzer werden sorgfältig mit einem Blick auf Nachhaltigkeit ausgesucht. Holz ist ein natürlicher Werkstoff und verändert sich optisch mit der Zeit und Benutzung etwas. Dunklere Holzarten werden in der Regel ein bisschen heller und hellere Holzarten werden in der Regel ein bisschen dunkler. Wir nennen es Charakter! 

Du hast Probleme mit deinem Produkt?

Für welches Produkt benötigst du Hilfe?

Allgemeine Hilfe­themen:

Gute Neuigkeiten: unsere Rocket Griffsets werden noch besser! Ab sofort erhalten alle Rocket Griffsets hochwertige Edelstahl-Siebträgerköpfe. Diese sind hochwertiger als die normalen verchromten Messingteile, langlebiger und auch besser für deine Gesundheit.

Aufgrund von COVID-19 ist der Versand in einige Länder derzeit nur eingeschränkt oder vorerst nicht möglich. Bitte Informiere dich vorher, ob dein Land betroffen ist. Hier kannst du mehr darüber erfahren: https://bit.ly/2zcjnkC

Aktuell häufige Fragen:

Ja, das ist möglich. Bitte bestelle das Griffset und schreibe in die Bestellnotiz, welchen Siebträgerkopf du gerne durch einen Bodenlosen ersetzt haben möchtest.

Diese Option ist Händlern vorbehalten, die über das entsprechende Werkzeug verfügen. Bitte wende dich an den Händler deines Vertrauens und frage nach unseren Wiedemann Teilen.

Nein, hier kannst du ganz einfach deine eigenen Siebe einlegen und weiterverwenden oder demnächst auch unsere Wiedemann Präzisionssiebe im Shop erwerben.

Allgemeine Hilfe­themen:

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