FAQ

Häufige Fragen

Darf das Holz mit Wasser in Berührung kommen?

Schütze die Holzteile vor Wasser. Ein paar Tropfen machen dem mehrfach behandelten Holz nichts aus, sollten aber vermieden werden. Der Präzisionstamper mit Griff aus Aluminium darf mit Wasser in Berührung kommen, darf aber auf keinen Fall in die Spülmaschine.

Welcher Trichter passt zu meinem Präzisionstamper?

Präzisionstamper 58
Passend zu dem Präzisionstamper 58 (Durchmesser 58,0, oder 58,5) ist der Präzisionstrichter 58 die ideale Ergänzung für deine Espressozubereitung. Der Präzisionstamper 58 und der Präzisionstrichter 58 sind für einander gemacht.

Präzisionstamper 41
Der Präzisionstamper 41 wurde speziell für den Präzisionstrichter 41 entwickelt und kann nur mit diesem verwendet werden. Zusammen perfektionieren sie deine Espressozubereitung mit dem 1er Sieb. Wir empfehlen das La Marzocco 1er Sieb.

Welches Werkzeug brauche ich für den Umbau meiner Maschine?

Für den Umbau von Maschinen mit Drehrädern benötigst du einen Gabelschlüssel der Größe 10. Für Maschinen mit Kipphebel benötigst du kein extra Werkzeug.

Ist es möglich meine Kunststoffteile wieder anzumontieren?

Du kannst natürlich jederzeit wieder die Kunststoffteile an deiner Espressomaschine anbringen. Wir sind aber überzeugt, dass du nach der erstmaligen Benutzung deiner neuen Siebträgermaschine mit hochwertigen Holzgriffen nicht wieder umsteigen möchtest.

Kann ich weiterhin meine alten Siebträger verwenden?

Ja, kannst du deine alten Siebträger mit Kunststoffgriff weiterhin wie gewohnt nutzen.

Kann ich auch einzelne Siebträger kaufen?

Ja, einzelne Siebträger wird es bald auch in unserem Shop-Sortiment geben. Bis dahin kannst du uns für den Kauf eines einzelnen Siebträgers gerne kontaktieren:
E-Mail: mail@wiedemann.coffee

Unterstützung benötigt?

Oben findest du Hilfe zu unseren Produkten. Um zum passenden Hilfebereich zu gelangen, klicke einfach das jeweilige Produktsymbol. Weitere Fragen und Wünsche kannst du gerne hier an uns richten. Dazu einfach auf „Kontakt aufnehmen“ Klicken.

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Unsere Garantie

Unsere Produkte wurden entwickelt um dir möglichst lange Freude zu bereiten. Langlebigkeit und Qualität zeichnen Wiedemann aus. Falls doch mal etwas mit einem Produkt nicht in Ordnung sein sollte, bekommst du mit jedem Kauf eine zuverlässige Garantie – Ohne Wenn und Aber 3 Jahre lang. Die Garantie gilt für alle Original-Wiedemann-Produkte, die im offiziellen Wiedemann Online-Shop gekauft wurden. 

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Unsere Hölzer

Wir lieben die Arbeit mit Holz, sowie anderen Naturprodukten und erreichen damit ein Höchstmaß an Qualität. Hochwertiges Holz entsteht durch eine gesunde Umwelt und die ist nicht selbstverständlich. Alle unsere Hölzer werden sorgfältig mit einem Blick auf Nachhaltigkeit ausgesucht. Holz ist ein natürlicher Werkstoff und verändert sich optisch mit der Zeit und Benutzung etwas. Dunklere Holzarten werden in der Regel ein bisschen heller und hellere Holzarten werden in der Regel ein bisschen dunkler. Wir nennen es Charakter! 

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